酒泉经开区税务局：提升为民服务水平 助力模范机关创建

今年以来，为大力推进“让党中央放心、让人民群众满意”的模范机关创建工作，酒泉经开区税务局以提升纳税人满意度为契机，多措并举，努力提升为民服务水平，助力模范机关创建工作。

不断提高自身能力，提升为民服务水平。努力钻研税收业务，学习新政策新法规，认真落实《税收征管操作规范》、《纳税服务投诉管理办法》和便民办税缴费“双十条”，不断优化税收营商环境，不断增强主动服务意识，做到“四声”，即来有应声、问有答声、走有送声、事有回声，努力为每一位来办事的纳税人、缴费人营造省心、省力、省时的办税服务环境。

持续优化服务方式，提升为民服务水平。坚决贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化税收营商环境，以及总局提出的“四力”要求，针对纳税人复工复产和享受税收优惠政策的需求，围绕“便捷、舒心、顺畅”的办税体验，通过“线上线下”同步发力，大力推进网上办税和“非接触式”办税，以“智能化+个性化”服务进一步优化服务方式，提升服务效能。

发挥基层堡垒作用，提升为民服务水平。不断增强党员干部服务意识，积极开展“亮身份、亮职责、亮承诺”特色实践活动，成立13个党员先锋队，充分发挥党员干部先锋模范作用，实地入户走访调查，送政策、问需求，切实把党组织的政治优势、组织优势转化为做好各项税收工作的强大动力，以创建模范机关的实际成效促进全局党建工作高质量发展，为实现新形势下税收治理体系和治理能力现代化提供坚强的政治保证，不断推进“让党中央放心、让人民群众满意”的模范机关创建工作。